Politique de confidentialité

ResponsableAzzedine Atmane

AdresseAppartement 11, 57 boulevard Paul Vaillant Couturier, 94200 Ivry-sur-Seine

Email de contactcontact@proronov.fr

Téléphone07 53 69 15 51

Ce site ne collecte aucune donnée en dehors de ce que vous saisissez vous-même dans le formulaire de demande de devis. Il n'y a ni création de compte, ni profilage, ni collecte silencieuse.

Via le formulaire de devis :

• votre nom et prénom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse email, si vous la renseignez ;
• votre ville ou code postal, si vous les renseignez ;
• votre statut (particulier ou professionnel) et le type de projet ;
• la description de votre besoin, telle que vous la rédigez.

Pièces jointes, si vous en ajoutez :

• les photos, plans ou documents que vous joignez volontairement à votre demande  (5 fichiers maximum — jpg, png, webp ou pdf — 5 fichiers maximum. les photos sont optimisées automatiquement ; les pdf sont limités à 4 mo.) ;
• l'ajout de fichiers est facultatif : une demande de devis peut être envoyée sans aucune pièce jointe.

Nous vous invitons à ne joindre que des documents utiles à la compréhension de votre projet, et à éviter d'y faire figurer des informations personnelles qui ne nous sont pas nécessaires.

Ces informations servent uniquement à traiter votre demande : vous recontacter, comprendre votre projet, préparer une visite si nécessaire et vous adresser un devis.

La base légale de ce traitement est votre démarche volontaire, en vue de la conclusion éventuelle d'un contrat, ainsi que le consentement que vous donnez en cochant la case du formulaire.

Vos données ne sont utilisées à aucune fin publicitaire, ne sont ni vendues ni louées, et ne servent à aucune prospection en dehors de la demande que vous avez initiée.

Les données sont accessibles à PRORONOV pour le traitement de votre demande. Lorsque votre projet nécessite l'intervention d'un professionnel de notre réseau, seules les informations strictement nécessaires à l'établissement de son devis lui sont transmises.

Nous faisons également appel aux prestataires techniques suivants :

• l'hébergeur du site, qui héberge les pages et traite techniquement l'envoi du formulaire ;
• un service de stockage de fichiers, sur lequel sont déposées les pièces jointes que vous ajoutez. Ce stockage est privé : les fichiers ne sont accessibles par aucune adresse publique ;
• un service d'envoi d'emails, qui achemine votre demande vers notre boîte professionnelle.

Ces prestataires agissent pour notre compte et n'utilisent pas vos données à leurs propres fins.

• Demande sans suite : les informations et les pièces jointes sont conservées trois ans à compter du dernier échange, puis supprimées.
• Demande ayant abouti à des travaux : les documents liés au chantier sont conservés pendant la durée nécessaire au suivi de l'intervention et aux obligations légales et comptables applicables.
• Pièces jointes : vous pouvez à tout moment nous demander leur suppression immédiate, sans avoir à motiver votre demande.

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi. Il n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni régie publicitaire, ni bouton de réseau social traçant votre navigation. C'est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est présentée.

Si un outil de mesure d'audience venait à être ajouté, cette page serait mise à jour et votre consentement serait recueilli au préalable.

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Les fichiers que vous joignez sont déposés dans un espace de stockage privé, ne sont jamais publiés sur le site et ne sont accessibles qu'au moyen d'un lien signé, à durée limitée, transmis uniquement à PRORONOV.

Les types et tailles de fichiers acceptés sont contrôlés côté serveur : les documents déposés ne sont jamais exécutés ni interprétés.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
• Rectification : faire corriger une information inexacte.
• Effacement : demander la suppression de vos données, y compris des fichiers que vous avez envoyés.
• Limitation et opposition : demander la suspension du traitement ou vous y opposer.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable.
• Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@proronov.fr ou appelez le 07 53 69 15 51. Nous vous répondons dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — www.cnil.fr.

Cette page concerne les données collectées par ce site. Les installations que nous réalisons chez nos clients — caméras, contrôle d'accès — relèvent d'une réglementation distincte : l'exploitant de l'installation en est le responsable et doit notamment informer les personnes filmées, limiter les zones couvertes et respecter les durées de conservation applicables. Nous abordons ces points avec vous lors de l'étude de votre projet.

Cette politique peut évoluer, notamment si de nouveaux outils sont mis en place. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Les mentions relatives à l'éditeur figurent dans les mentions légales.